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| Ｑ. |
引越の時たんすやキャビネットの中にものをいれてはいけませんか？ |
| Ａ. |
羽毛布団、クッションなど軽いものはいれていただいて結構です。梱包当日、そういった隙間用のものを別に用意いただければ結構です。 |
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| Ｑ. |
自分で箱詰めしたものが壊れた場合も保険はおりますか？ |
| Ａ. |
お客様が梱包されたものでも、梱包明細書に記入されていれば保険はおります。
ご安心ください。 |
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| Ｑ. |
パソコン（本体、モニター、プリンター）の送り方は？ |
| Ａ. |
船便をお勧めします。航空便は箱のまま飛行機に積みこむため、振動や衝撃が加わる可能性が船便より高いからです。また購入時の箱があればそれに入れるのがよいでしょう。（緩衝材が入っている為） |
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| Ｑ. |
帰国してからしばらくは仮住まいに入り、その後新居へ入る場合、アメリカから送った荷物を別々に配達してもらう事はできますか？ |
| Ａ. |
できます。また実家へ振り分けたい荷物なども 別途配送いたします。引越作業の際、作成する梱包明細書の番号により 指示をお願いします。 |
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| Ｑ. |
ペットも連れて帰りたいのですが。（１） |
| Ａ. |
犬、猫を連れて帰国する場合は、事前の準備、手配が必要です。
詳細は「ペットと帰国」をご覧ください。 |
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| Ｑ. |
ペットも連れて帰りたいのですが。（２） |
| Ａ. |
別送貨物扱いで送ることもできますが、精神的、体力的に負担がかかる為お客様と同じフライトでお連れ になることをお勧めします。その場合、機内持ちこみできる小型犬は一機一匹、また貨物室にいれる場合も匹数に制限がありますので早めに旅行代理店に相談をして下さい。その他、さる、あらいぐま、きつね、スカンクは別途ご相談ください。 |
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| Ｑ. |
クラフトの白木の材料は送れますか？ |
| Ａ. |
クラフトショップで売られている加工されたものは大丈夫です。原木、生木は植物検疫で没収される場合があります。 |
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上記以外にご質問、ご相談等御座いましたら電話、E-メール又は お問い合せページ の
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TEL: 734-941-5884 担当: 水越
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